Одежда из Германии с доставкой в Россию, сроки и оплата.

Вопросы и ответы

Как сделать заказ?

Вы можете оформить заказ самостоятельно на сайте. Выберите товар, размер - обратите внимание на таблицу размеров, добавляйте товар в корзину, далее заполните поля о получателе, оплатите заказ на сайте и ожидайте доставку около 2-х недель.

Как узнать, что мой заказ принят?

После оформления заказа на e-mail указанный при оформлении заказа будут приходить письма со сменами статусов заказа. Статусы заказа Вы можете проверять в личном кабинете, для этого мы рекомендуем создать учетную запись на нашем сайте, чтобы вам была доступна эта опция.

Сколько стоит доставка? Какие сроки доставки?
Способы, а также стоимость и примерные сроки доставки Товаров будут указаны на Сайте в момент оформления Заказа исходя из веса заказанного Товара, региона и вида доставки.

Срок доставки Заказа может быть изменен в зависимости от наличия Товара, так же срок доставки Заказа может быть увеличен из-за возможной задержи, связанной с работой служб доставки, таможенных служб или обстоятельств непреодолимой силы, за которые Продавец не несет ответственности.
Как правильно выбрать подходящий размер?
Чтобы определить нужный размер воспользуйтесь, пожалуйста, таблицей размеров. В случае, если у вас остались вопросы или сомнения, обратитесь к оператору call-центра.
Как я могу оплатить заказ?
Банковской картой через сайт, при оформлении заказа.
Могу ли я оплатить товар курьеру банковской картой или частями: наличными и картой?
К сожалению, нет. Оплата заказа производится при его оформлении банковской картой через сайт.
Какой картой я могу оплатить заказ?
К оплате принимаются основные типы банковских карт. После того как Покупатель оформит Заказ на сайте, Продавец производит стандартную проверку банковской карты и блокирует на карте Покупателя сумму Заказа. Списание средств с банковской карты Покупателя будет произведено только в момент подтверждения Заказа, т.е. его отправки в адрес Покупателя. Покупатель несет полную ответственность за предоставление сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
Как вернуть товар?
К сожалению, из-за введенных санкций со стороны ЕС и Германии, возврат товара невозможен.
© 2018-2023 Eva Milana официальный интернет-магазин немецкой одежды с доставкой в Россию: полная коллекция Madeleine и PeterHahn.